Dal mese di marzo 2023 AVO Novara ha ripreso il proprio gratuito servizio in favore di malati, anziani ed utenti presso l’A.O.U. “Maggiore della Carità” di Novara.

Attualmente i volontari soci dell’Associazione sono circa cento e hanno ripreso  l’attività presso i seguenti reparti di Assistenza: 

• Medicina e Chirurgia d’accettazione e d’urgenza - DEA Pronto Soccorso
• Day Hospital Oncologico
• Ematologia
• Psichiatria
• Traumatologia/Ortopedia

per stare accanto a malati e famigliari nei difficili momenti dell’emergenza, per recare conforto a persone particolarmente fragili e ai malati ricoverati.

Inoltre Avo Novara svolge il servizio di Accoglienza nei confronti degli utenti presso le seguenti Strutture:

• CUP
• Poliambulatori
• Radiodiagnostica

dove sono presenti ogni giorno per aiutare le persone che devono pagare il ticket, prenotare e/o effettuare esami e visite ambulatoriali. I volontari danno anche utili informazioni sull’ubicazione delle varie strutture ospedaliere.

E’ attiva la collaborazione con ASL Novara per il progetto sperimentale “Una voce amica” rivolto a pazienti in carico al Servizio di Cure Domiciliari.